広尾店週末の午後。
お電話が鳴ったのでアルバイトのミキちゃんが応対しました。
佐世保から毎月ご注文いただく常連のお客様。
「店長さん、いらっしゃる？花束、おまけしてくれた御礼を伝えようと思いました。とても綺麗に咲いていますよ。」
そんなメッセージをいただきました、と私に教えてくれました。ミキちゃんもその場にいた店長さんもとても嬉しそうでした！
花をお届けするお仕事、お客様からの「綺麗に咲いているよ」というお言葉が、何よりも嬉しい私たちの肥料なのです。
アフリカローズのお客様は、とても素敵な方ばかり。
しばしば、メールやお電話で、「綺麗な花束を届けてくださりありがとうございます。お渡しした先方様はとても喜んでいました！」と感想を教えて下さいます。
私も、そんなお客様を見習って、外食やお買い物をした時には「美味しかったです、ありがとう」「素敵な商品をありがとう」と言葉を添えるようになりました。
私はお客様からのコミュニケーションで、私自身が豊かになっていると感じます。バラが繋いでくれたご縁に心から感謝です。
